“Sabemos que nos hemos equivocado”: Bancolombia restablece sus servicios y ofrece disculpas

Bancolombia anunció que sus servicios han sido restablecidos por completo, luego de que varios usuarios experimentaran dificultades para visualizar saldos y realizar transacciones. 

La empresa emitió un comunicado en el que se disculpa con los clientes afectados, expresando su compromiso de mejorar sus sistemas para evitar futuros inconvenientes.

Juan Carlos Mora, presidente de Bancolombia, expresó sus disculpas en nombre de toda la organización, reconociendo los errores cometidos y subrayando la importancia de restaurar la confianza de los usuarios. “Sabemos que nos hemos equivocado, y que la única forma de recuperar la confianza es avanzar de manera aún más decidida en la evolución de nuestros servicios”, aseguró Mora.

Además, la entidad reafirmó su compromiso de seguir invirtiendo en recursos económicos y humanos para fortalecer la seguridad y el funcionamiento de sus plataformas. 

Aunque algunos usuarios pueden haber experimentado inconsistencias mientras se normalizaban los servicios, Bancolombia aseguró que no hubo vulneración de sus sistemas y que tanto la información como los fondos de sus clientes están completamente seguros.

Comparte esta noticia

Más noticias

Más noticias

El Salvador recibe a 238 deportados del Tren de Aragua y 23 de la MS-13 en un polémico acuerdocon EE.UU.

En un hecho sin precedentes, el gobierno de El Salvador ha recibido a 261 deportados desde Estados Unidos, conformados por 238 presuntos miembros del Tren de Aragua, la poderosa organización criminal de origen venezolano, y 23 supuestos integrantes de la temida Mara Salvatrucha (MS-13). La deportación es parte de un acuerdo migratorio con la administración del presidente Donald Trump, en el que El Salvador recibirá 6 millones de dólares para cubrir los costos de encarcelamiento durante un año.Estados Unidos intensificó en 2024 su política de deportaciones masivas, especialmente contra grupos criminales internacionales. La presencia del Tren de Aragua en el país norteamericano creció exponencialmente en los últimos años, con células operando en estados como Florida, Texas y Nueva York, involucradas en tráfico de drogas, explotación sexual, secuestro y extorsión.El grupo, originado en las cárceles de Venezuela, se ha expandido rápidamente en América Latina, y su llegada a EE.UU. generó alarma entre las autoridades. En el caso de la MS-13, su presencia en ciudades como Los Ángeles y Chicago ha sido un foco de violencia y crimen organizado por décadas.A pesar de una orden judicial en EE.UU. que intentó frenar estas deportaciones, la administración Trump siguió adelante con el proceso, considerando que estos individuos representaban una amenaza para la seguridad nacional. Las investigaciones de las agencias federales de EE.UU., como el FBI y el ICE, han identificado a los deportados como responsables de diversos delitos graves, entre ellos:Asesinatos y ajusticiamientos por encargo.Tráfico de drogas y armas.Secuestros y extorsiones a empresarios y comerciantes.Redes de trata de personas y explotación sexual.Lavado de dinero y operaciones ilegales en el sistema financiero.Muchos de estos deportados fueron detenidos durante redadas masivas en 2024, tras meses de vigilancia y operaciones encubiertas por parte de las autoridades estadounidenses.El presidente Nayib Bukele ha dejado claro que estos individuos serán procesados con el régimen de excepción, la misma política que permitió encarcelar a más de 75,000 pandilleros salvadoreños en los últimos años. Bajo este régimen, los deportados podrían enfrentar:Sentencias de 30 a 50 años por delitos relacionados con el crimen organizado y terrorismo.Cadena perpetua en casos de asesinato, secuestro o tráfico humano.El Centro de Confinamiento del Terrorismo (CECOT), la cárcel de máxima seguridad inaugurada por Bukele en 2023, será el destino de estos deportados. En este penal, diseñado para albergar hasta 40,000 reos, los prisioneros viven en condiciones extremas, sin contacto con el exterior y bajo una vigilancia militar estricta. El acuerdo entre Bukele y Trump responde a varios factores:Beneficio económico: Los 6 millones de dólares enviados por EE.UU. ayudarán a financiar la política carcelaria del país.Cooperación en seguridad: El Salvador se ha convertido en un modelo de combate contra las pandillas, y EE.UU. busca replicar su estrategia.Presión diplomática: Washington ha impulsado acuerdos con gobiernos aliados para reducir la migración ilegal y contener la expansión de grupos criminales.Reacciones y críticasLa deportación ha generado reacciones encontradas. Organizaciones de derechos humanos denuncian que muchos de los deportados no han tenido un juicio justo en EE.UU. y que serán sometidos a un encarcelamiento masivo sin garantías procesales.Por otro lado, el gobierno salvadoreño ha defendido la medida como una oportunidad para reforzar la seguridad del país, asegurando que estos criminales no tendrán oportunidad de reorganizarse en las calles.Con este acuerdo, El Salvador se convierte en el primer país en recibir deportaciones masivas de criminales internacionales, marcando un nuevo precedente en las relaciones entre EE.UU. y América Latina en materia de seguridad y migración.

Read More »

El Hospital Universitario del Caribe se consolida como referente en salud

El Hospital Universitario del Caribe (HUC) ha logrado consolidarse como un referente en salud en la región Caribe, gracias a su gran compromiso con la atención integral y de calidad para sus pacientes. Este enfoque ha sido clave para ofrecer no solo un servicio médico eficiente, sino también humanizado, brindando una experiencia de salud que prioriza el bienestar y la satisfacción de quienes confían en la institución. La constante mejora en la infraestructura, la ampliación de servicios y la implementación de tecnología de punta han sido factores determinantes que han llevado al HUC a ser reconocido a nivel mundial como uno de los mejores hospitales. Este reconocimiento, reflejo del esfuerzo y dedicación del equipo médico y administrativo, hace que cada vez más pacientes elijan el hospital para recibir atención de salud de excelencia. En días pasados, el Hospital Universitario del Caribe fue destacado como referente en la atención médica al ingresar al prestigioso ranking mundial de Newsweek y Statista como uno de los mejores hospitales del mundo. Este logro coloca al HUC como el único hospital público de la región Atlántica incluido en esta lista, reafirmando su liderazgo en la prestación de servicios de salud en el Caribe colombiano y el resto del país. El HUC ocupa el segundo puesto en Cartagena, lo que refleja el impacto positivo que sus esfuerzos han tenido en la comunidad y en la calidad de atención brindada a los pacientes. Este reconocimiento mundial es un testimonio del trabajo constante y del compromiso de la institución por ofrecer una atención de la más alta calidad y por ello los pacientes prefieren ser atendidos en este centro asistencial. En el último mes, por ejemplo, más de 12.000 personas recibieron atención en este hospital. Rodrigo Arzuza Jiménez, gerente del Hospital Universitario del Caribe, destacó la importancia de ser reconocidos como referente nacional: «Lograr ser un referente en salud en el país es fruto del esfuerzo y la dedicación de cada miembro de nuestro equipo. Nos llena de orgullo ser un referente de calidad en la región y seguir avanzando para brindar un servicio de salud digno y accesible para todos nuestros usuarios, independientemente de su condición socioeconómica y estado de afiliación al régimen de salud. Este es solo el inicio de un camino que seguiremos recorriendo con el mismo compromiso y pasión para continuar brindando una atención de calidad a nuestros usuarios.» Claves del reconocimiento internacionalDiversos factores han contribuido a que el Hospital Universitario del Caribe logre este importante lugar en el ranking mundial: Este importante reconocimiento destaca al HUC como el hospital público líder en la región, superando tanto a otras instituciones públicas como a clínicas privadas de Cartagena. La inclusión en este ranking subraya la dedicación de la institución por mantener los más altos estándares de calidad en la atención médica y su misión de seguir brindando servicios accesibles y de excelencia a toda la comunidad.

Read More »

Los faros de Cartagena: guardianes del mar y la historia

Cartagena de Indias, con su rica historia marítima, ha sido testigo de la instalación de varios faros que guiaron a los navegantes a lo largo de los siglos. Uno de los primeros fue el farol que encendían los monjes agustinos en la cima del cerro de la Popa, que ayudó a los marinos a orientarse desde el siglo XVIII. Sin embargo, con el crecimiento del comercio y la necesidad de una navegación más precisa, se hizo evidente que Cartagena requería faros más modernos. El primer faro moderno se inauguró en 1882 en la torre de la Iglesia de Nuestra Señora de La Merced, gracias a la iniciativa de Juan B. Mainero y Darío Alberto Henríquez. Este faro giratorio, que emitía destellos cada 15 segundos, reemplazó el antiguo farol y se convirtió en un símbolo de progreso para la ciudad. A medida que la ciudad continuaba su transformación, en 1909, el faro fue trasladado al baluarte de Santo Domingo para dar paso a la construcción del Teatro Heredia. La estructura en el baluarte, de más de 20 metros de altura, siguió brindando apoyo a los navegantes hasta mediados del siglo XX. Aunque el faro de Santo Domingo fue desmantelado, aún se pueden observar las marcas de su base, recordando su valiosa contribución a la navegación en la bahía. Además, en el baluarte de San Fernando, se estableció otro faro en 1885 que, después de ser modernizado, continuó iluminando el camino para los barcos que llegaban a la ciudad. Hoy en día, aunque la tecnología ha avanzado, los faros de Cartagena siguen siendo un símbolo de su historia portuaria. Estos guardianes de luz, que una vez guiaron a marineros y comerciantes, son un recordatorio de la rica tradición marítima de la ciudad y de la importancia de la navegación en su desarrollo económico y cultural. Fotos. Fototeca Histórica de Cartagena.

Read More »

Perrita habría terminado presuntamente con hilos en su interior tras proceso de sutura: esto dice la veterinaria

Un grupo de estudiantes de una universidad de Cartagena dedicados a ayudar a animales en condición de calle denuncian un presunto caso de negligencia por parte de una veterinaria local.  El pasado 30 de julio, miembros de este grupo habrían llevado a una veterinaria del barrio Daniel Lemaitre a una perrita para que fuese esterilizada, proceso al que fue sometida un día después de su ingreso (31 de julio) y que presuntamente habría sido llevado a cabo por parte de un médico veterinario que no contaría con el cartón profesional para realizar dichos procesos en animales.  Tal y como apunta una fuente cercana a esta caso, dos días después de la intervención al canino, personal de la veterinaria habría comunicado a los responsables del animal que a este se le habrían desprendido los puntos de sutura tomados tras la operación. Así mismo, este grupo asegura que un día después del percance ocurrido con el procedimiento al animal, los miembros de la veterinaria, presuntamente, habrían manifestado en al menos dos ocasiones más que no habían podido cerrar la herida al animal debido a que los puntos se soltaban por los ladridos de la perra. El 7 de agosto, veterinarios habrían aprobado la salida de la perrita del recinto para que continuara con el tratamiento desde su hogar. Sin embargo, dos días después la perrita habría tenido que ser reingresada a otra veterinaria, donde los médicos habrían encontrado presuntamente el interior del canino lleno de hilos Nylon. Por su parte, El Bolivarense se puso en contacto con la veterinaria donde se le realizó el proceso al animal, desde donde aseguraron que el desprendimiento de puntos en algunos animales es «normal». Además, manifestaron que actualmente, el personal estaría conformado por un veterinario y un técnico veterinario que, entre otras cosas, se dedicarian a trabajar con animales en situación de riesgo. «Nosotros a veces cobramos son los materiales, lo que nos gastamos por la sutura, las gazas, el gasto de la anestesia. Pero como en otras veterinarias cobran más caro, como sintieron el costo fuerte que cobran en otras veterinarias pagas, por eso es que se está formando la polémica que se está formando», expresó un miembro de la veterinaria. Que a su vez, confirmó que tras el proceso realizado a la perrita se les fue reembolsado a sus responsables el pago hecho por la esterilización del animal. ⚠️ Esta denuncia no contiene opiniones, posturas ni conceptos del periódico.

Read More »

Así será la navidad 2024 en Cartagena según la Inteligencia Artificial

Cartagena se prepara para recibir la Navidad 2024, y según la Inteligencia Artificial, fusionará lo mejor de la tradición caribeña con innovaciones tecnológicas, Proyecciones digitales, decoraciones con realidad aumentada y experiencias  interactivas que marcarán el inicio de una celebración única en la ciudad.  Los nativos y visitantes podrán disfrutar de espectáculos visuales que integran elementos típicos de la región, como las luces del mar, las palmas y las figuras tradicionales, combinados con efectos tecnológicos que prometen transformar los espacios públicos, además, se espera que el uso de pantallas inteligentes y dispositivos de última generación ofrezca una experiencia navideña única.

Read More »

Colombia busca cerrar con broche de oro ante Ecuador en su último partido del año por las Eliminatorias

El encuentro que se vivirá entre colombianos y ecuatorianos será muy especial. Dos #selecciones que vienen bien en las eliminatorias y ninguna quiere quedarse por fuera. Se jugará este martes 19 de noviembre a las 6:00 p.m. en el Estadio Metropolitano Roberto Meléndez de Barranquilla. Los cafeteros vienen de caer ante Uruguay 3×2 en donde perdieron la segunda posición, cayendo a la tercera de las #eliminatorias, razón por la que el combinado nacional ya en pocas horas demostrará de que están hechos ante Ecuador y volver a conseguir ese puesto en la tabla, los dirigidos por Néstor Lorenzo tienen cuentas pendientes que podrán arreglar hoy. Con un historial de 40 enfrentamientos, Colombia lleva ventaja con 22 victorias, 10 empates y 8 derrotas. Sin embargo, en el contexto de las eliminatorias mundialistas, la diferencia es menor: Colombia ha ganado 8 veces, frente a 6 triunfos ecuatorianos y 7 empates. Transmisión Gol CaracolRcn Fútbol

Read More »