El 92% de los usuarios evalúa positivamente el servicio de Mutual Ser

Mutualser EPS realizó su Rendición de Cuentas Públicas 2021 con la participación de alianzas de usuarios, asociados,
colaboradores de las diferentes IPS, representantes de entidades gubernamentales, Entes de control, miembros de Junta Directiva, entre otros, en el Gran Salón del hotel El Prado en Barranquilla.

 

Resultados:

  • El régimen contributivo hubo un aumento del 20% en el
    número de afiliados durante 2021, pasando a mas de 225 mil afiliados para este
    régimen.
  • La EPS robusteció su infraestructura con nuevas oficinas y
    la habilitación de redes integrales con 494 prestadores a través de una inversión
    de más de un billón y medio de pesos para ofrecer una atención con calidad a sus
    usuarios.
  • El 30% de todos los afiliado, cerca de 800 mil personas, están vinculadas a uno o
    varios de los 18 programas del área de Gestión del Riesgo en Salud, los cuales
    mantienen a los usuarios controlados y correctamente atendidos cuando lo
    requieren.
  • El 92% de los usuarios evalúa positivamente la calidad del servicio.
  • Por quinto año consecutivo la Entidad es galardonada como la mejor EPS del régimen subsidiado en gestionar enfermedades de alto costo.

“Nosotros lo que queremos es darles una atención a los usuarios sin tanta vuelta, seguir logrando que los usuarios mejoren sus hábitos de vida, mejorando los indicadores de salud, y teniendo la satisfacción como hasta ahora la hemos tenido, y también que usen la tecnología, nuestros canales de información, la página web, la app para que disminuyan los trámites”, añadió el gerente general, Galo Viana.

 

 

 

Comparte esta noticia

Más noticias

Más noticias

Ni Falcao ni Luis Díaz: este es el colombiano con más goles en la Champions League

Cuando se habla de los colombianos más goleadores en la UEFA Champions League, nombres como Radamel Falcao y Luis Díaz siempre salen a flote, sin embargo hay otro colombiano que lidera la tabla histórica de goleadores. Estamos hablando Jackson «Cha Cha Cha» Martínez, quien con un total de 13 goles, supera a otras grandes figuras del fútbol colombiano en esta competencia, gracias a su paso por equipos como Porto y Atlético de Madrid. Por su parte, El «Tigre» Falcao con 12 goles y Luis Díaz con 11 tantos, son los otros colombianos que se encuentran cerca de este récord, pero por ahora, Jackson Martínez sigue siendo el líder indiscutible. Fuente: Mundo DeportivoImágenes: UEFA

Read More »

Argos dice presente con más de 52 mil m3 de concreto despachados para materializar tres grandes proyectos en Cartagena, Barranquilla y Santa Marta

Argos reafirma su compromiso con el desarrollo de la región Caribe al despachar más de 52.000 metros cúbicos de concreto para tres grandes proyectos en Barranquilla, Cartagena y Santa Marta. Las obras Vive Río, Unión 5 Once y Santa Marina avanzan con el respaldo técnico y logístico de la compañía, consolidando su presencia como aliada clave en la construcción de infraestructura de alto impacto. En el Gran Malecón de Barranquilla, Vive Río se levanta como un ambicioso proyecto de uso mixto, para el cual Argos ha suministrado más de 29.000 m³ de concretos especializados. En Cartagena, Unión 5 Once supera los 20.000 m³ entregados, destacando por sus desafíos técnicos en suelos costeros. Por su parte, Santa Marina, el proyecto residencial más grande de Santa Marta, cuenta con 3.380 m³ de concreto y más de 11.600 toneladas de cemento Argos, abarcando desde estructuras hasta acabados. Con estas obras, Argos ratifica su papel como motor del progreso en Bolívar, Magdalena y Atlántico, trabajando de la mano de clientes, comunidades y aliados estratégicos para construir un futuro más sólido y sostenible.

Read More »

Cortes de agua no afectarán la atención médica en Cartagena: puestos de salud operarán sin interrupciones

Ante los cortes de agua que afectarán a cerca del 40% de Cartagena del 24 al 26 de septiembre, la Alcaldía, a través de la ESE Hospital Local Cartagena de Indias, activó un plan de contingencia para asegurar la continuidad de los servicios en sus 48 centros de salud. Todos los establecimientos han llenado sus reservas de agua y están preparados para operar sin interrupciones, especialmente en las áreas de urgencias como Olaya Herrera, Nuevo Bosque y Bicentenario, entre otros. La atención en consulta externa se mantendrá en su horario habitual, de 7:00 a.m. a 4:00 p.m., en los puestos de salud habilitados. Malka Piña, gerente encargada de la ESE, destacó que se ha contratado un servicio adicional para abastecer de agua potable a aquellos centros de salud que lo requieran y así evitar cualquier afectación en la atención médica. Por su parte, el Cuerpo de Bomberos de Cartagena también ha garantizado su operación durante este periodo, apoyándose en un circuito de hidrantes proporcionado por Aguas de Cartagena. Jhony Pérez, director de los bomberos, aseguró que están listos para actuar ante cualquier eventualidad, en coordinación con el PMU de Gestión del Riesgo.

Read More »

¡Atención! Falleció uno de los obreros que quedó atrapado en la grúa desplomada en El Country

Tras la caída de una grúa el pasado domingo 22 de diciembre, instalada en una edificación cercana al barrio El Country, se confirmó la muerte de Nilson Alberto Dávila Soracá, quien tras el colapso de la estructura recibió varias lesiones en su cabeza y cuerpo. Soracá tenía 31 años de edad, era natural de Cicuco, Bolívar y su muerte se produjo en el mismo centro asistencial al que fue trasladado tras el colapso de la estructura metálica. Tras el colapso, dos obreros más también fueron trasladados a centros hospitalarios, luego de recibir múltiples lesiones en brazos y cabezas al quedar atrapados en medio de la estructura desplomada.

Read More »

Alcalde de Clemencia se posiciona entre los 5 mejores alcalde de municipios menores Bolívar

El alcalde del municipio de Clemencia, Miguel Barrios, se consolida como uno de los 5 mejores alcaldes de Bolívar, según la Gran Encuesta del Caribe, realizada por Mediciones Estratégicas SAS. El mandatario destaca con un 66.67% de imagen positiva por su cercanía con las comunidades y el trabajo en pro del progreso de Clemencia.  Barrios, destaca por su gran capacidad de liderazgo y gestionar proyectos que impacten positivamente a los habitantes de Clemencia. Con el fortalecimiento de la estructura básica, programas sociales y actividades culturales, trae confianza a todos los clemencianos en su actual administración. Este ranking positivo es el resultado del progreso y compromiso con el bienestar de Clemencia, un municipio que sigue avanzando con una gestión eficiente y prioridad a las necesidades de esta población Bolivarense. El ranking es liderado por el alcalde de Santa Rosa de Lima, Haris Bello Elles, con una sobresaliente imagen positiva del 87%. En el segundo lugar se encuentra el alcalde de María La Baja, Ramiro González Mancilla, con un 80.95%, seguido en el tercer puesto por la alcaldesa de Turbaco, Claudia Elena Espinosa Puello, con un 75.86%. El cuarto lugar lo ocupa el alcalde de Magangué, Pedro Alí, con un 70.97%, cerrando el top cinco, Miguel Samir Barrios Coneo, de Clemencia.

Read More »

¡De Colombia para el mundo! Buque Escuela ARC Gloria regresa a Cartagena tras exitoso viaje internacional

El Buque Escuela ARC Gloria, insignia de la Armada de Colombia, concluye con éxito su extensa gira internacional de 188 días. Durante este tiempo, el buque estuvo visitando 11 puertos en Estados Unidos y Europa, atrayendo a más de 120 mil visitantes y navegando un total de 19.813 millas náuticas por cinco mares y cruzando el Atlántico en dos ocasiones. El azul que nos une La travesía, denominada “El Azul que nos une”, no solo tiene el objetivo de entrenar los futuros líderes navales del país, sino también que promueve la cultura y tradiciones colombianas a nivel global. Entre los eventos destacados, se incluye la bendición por el Papa Francisco en el Vaticano y la participación en la ceremonia de la llama olímpica en Marsella, Francia, marcando la primera vez que un buque colombiano ha tomado parte en este evento. La tripulación del ARC Gloria tuvo la oportunidad de visitar importantes instituciones diplomáticas, como el Palacio de la Paz en Países Bajos, el Palacio Real de Estocolmo en Suecia y el Palacio de Westminster en Inglaterra, llevando consigo un mensaje de paz y una muestra de la biodiversidad de Colombia. El regreso a Cartagena se celebró con una emotiva ceremonia en la Base Naval ARC “Bolívar”, donde familiares y amigos recibieron a la tripulación con gran entusiasmo. El buque, que ha sido un embajador flotante de Colombia, se preparará ahora para su mantenimiento programado antes de emprender nuevas travesías en 2025. El Comandante del Buque Escuela ARC Gloria El Capitán de Navío César Alejandro Iregui Quevedo, nacido en Bogotá en 1977, fue profundamente afectado por el secuestro y asesinato de su padre a manos de las FARC, un evento que lo impulsó a buscar una carrera en la que pudiera servir a su país y a su comunidad. Así, decidió unirse a la Armada de Colombia en 1997.

Read More »