Aguas de Cartagena atendió 50 requerimientos de sus usuarios que participaron en la Jornada, “Visitando Tu Comunidad”, organizada por la Personería Distrital.
La actividad realizada en la Plazoleta de la Biblioteca Jorge Artel consistió en una sesión de consultoría y pedagogía destinada a atender a los usuarios de servicios públicos domiciliarios con el objetivo de acercar la oferta institucional de las empresas prestadoras de estos servicios a los ciudadanos.
En esta jornada de atención, Acuacar gestionó 12 peticiones, quejas y reclamos (PQR) y 22 convenios de pago con usuarios que enfrentaban dificultades económicas para cubrir los costos de los servicios de acueducto y alcantarillado.
En el evento, Veolia Aseo Cartagena, empresa aliada de Acuacar, también hizo presencia. Juntos, a través de sus iniciativas sociales, reforzaron el mensaje de la Transformación Ecológica de Cartagena, destacando la importancia de unir esfuerzos para promover prácticas sostenibles y responsabilidad ambiental en la comunidad.
