Servicio Personalizado, Conocimiento de Preferencias y Eficiencia en el Consumo

Imagine una herramienta que sea capaz de saber lo que funciona o no en un negocio, capaz de detectar patrones de conducta de los clientes, que pueda dar una visión de 360 grados del mercado y que automatice los procesos de toma de decisión.

Infomedia Service, una empresa líder en tecnología, está marcando un hito en la industria de la información al introducir una innovadora forma de adquirir y utilizar datos para comprender el comportamiento del consumidor y las tendencias del mercado. Nos enorgullece anunciar nuestro enfoque en el servicio personalizado, la profunda comprensión de las preferencias del cliente y la eficiencia en el consumo.

Nuestra iniciativa revolucionaria implica la recopilación de datos a partir de dispensadores de bebidas, con la autorización del cliente, para proporcionar una visión única y completa del consumidor. Esta tecnología permite ofrecer información valiosa que puede ayudar a las empresas a tomar decisiones más informadas y a desarrollar estrategias de marketing y ventas más efectivas.

José Acuña, Presidente de Infomedia, resalta la importancia de esta nueva era en el análisis de datos. «Estamos emocionados de liderar este avance transformador en la industria. La información recopilada a través de los dispensadores de bebidas brinda una visión sin precedentes de los patrones de consumo y las preferencias del público. Esto permitirá a las empresas adaptarse de manera más precisa a las necesidades cambiantes de sus clientes y, en última instancia, impulsar el crecimiento y la innovación».

Los beneficios clave de la recopilación de datos a partir de dispensadores de bebidas incluyen:

Comprensión del Comportamiento del Consumidor: Estos datos permiten un análisis detallado de cómo los consumidores interactúan con las máquinas expendedoras, lo que facilita la personalización y la orientación de las estrategias comerciales.

Predicción de Tendencias del Mercado: La información en tiempo real ofrece una visión de las preferencias cambiantes del consumidor, lo que permite a las empresas anticipar las tendencias del mercado y ajustar sus productos y servicios en consecuencia.

Optimización de la Cadena de Suministro: Al comprender mejor la demanda en ubicaciones específicas, las empresas pueden optimizar la gestión de la cadena de suministro, evitando escasez o excesos de inventario.

Mejora de la Experiencia del Cliente: Con datos precisos sobre el comportamiento del cliente, las empresas pueden crear experiencias más atractivas y personalizadas, mejorando la satisfacción del cliente.

«Estamos comprometidos en combinar la optimización de servicios para proporcionar información de valor que beneficie tanto a las empresas como a los consumidores. Invitamos a las empresas a invertir en tecnología que no solo las destaque frente a la competencia, sino que también les permita satisfacer las necesidades de sus clientes y lograr una mayor fidelización”, destacó Acuña.

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¿Sabías que la Kola Román fue fundada por una familia cartagenera?

¿Algunas ves haz escuchado el dicho “más cartagenero que la Kola Román”? Dentro de todas las bebidas que hay en el mercado, la Kola Román hace parte del diario vivir en Cartagena. La historia de Kola Román, una de las gaseosas más icónicas de Colombia  que nació casi dos décadas antes de la mundialmente famosa Coca-Cola, esta tiene profundas raíces en la tradición farmacéutica de la familia Román. Fundado en 1835 en Cartagena por Román y Picón, un linaje con un firme historial en la industria farmacéutica, el Laboratorio Román marcó el inicio de esta saga. La verdadera transformación de Kola Román comenzó en 1883, cuando los hijos de Carlos Román y Picón adquirieron una máquina de gaseosas en Inglaterra. Tras la disolución de la sociedad, Carlos Román Polanco se quedó con las máquinas y desarrolló la fórmula de lo que hoy conocemos como Kola Román. La bebida, creada por Henrique Pío Román y el químico empírico Luis Carrillo, utilizó un saborizante farmacéutico llamado «Kola» y se lanzó con una fórmula desarrollada en 1865. A pesar de una recepción inicial tibia, Kola Román se reinventó y alcanzó una popularidad sin precedentes en el siglo XX, superando a competidores locales como Kola Champaña y Kola Walter, y estableciéndose como un símbolo de Cartagena. Durante su crecimiento, Kola Román logró superar a Coca-Cola en ventas en algunas regiones de la costa caribeña, con una sorprendente proporción de siete botellas de Kola Román por cada Coca-Cola vendida. Este éxito convirtió a Kola Román en un rival significativo para la multinacional estadounidense, que había ingresado al mercado colombiano en 1927. En 1970, la historia tomó un giro significativo cuando Kola Román se fusionó con la embotelladora de Coca-Cola en Colombia. La empresa familiar, que solo contaba con una planta en Cartagena, se unió a un embotellador que había establecido una planta en Montería. El vínculo con Coca-Cola se consolidó en 1982, cuando se firmó un contrato de licencia de uso de la marca por parte de Coca-Cola Femsa, con una duración de 15 años. El acuerdo estipulaba que el nombre y el apellido Román debían mantenerse en la etiqueta, preservando así el legado histórico de la marca. 

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