Cartagena refuerza su lucha contra los fraudes en los servicios públicos con la firma de una alianza estratégica entre Afinia, Aguas de Cartagena (Acuacar) y Surtigas, en conjunto con la Fiscalía General de la Nación y la Policía Nacional. Este acuerdo busca combatir delitos como el robo de agua, energía y gas, prácticas ilegales que no solo generan millonarias pérdidas anuales, sino que también afectan la calidad y estabilidad del servicio para todos los usuarios. Las empresas revelaron cifras preocupantes: en 2024, más del 22% del agua potable producida en la ciudad no se pudo facturar debido a conexiones ilegales, lo que representó pérdidas de aproximadamente $60.000 millones de pesos. En el sector energético, los hurtos y fraudes sumaron pérdidas de $414 mil millones, con Bolívar como el departamento más afectado. En cuanto al gas, las manipulaciones indebidas ponen en riesgo la seguridad de los ciudadanos. Ante esta situación, la alianza no solo fortalecerá los mecanismos de prevención y judicialización, sino que también sensibilizará a la comunidad sobre la importancia de la legalidad en el acceso a los servicios públicos. El Código Penal Colombiano (Artículo 256) establece sanciones de hasta 72 meses de prisión y multas de 150 salarios mínimos para quienes incurran en la defraudación de fluidos. Las autoridades reiteran que el uso legal de estos recursos es clave para garantizar un sistema de servicios públicos seguro, eficiente y sostenible.

En las últimas horas se dio a conocer que personas estarían suplantando la identidad del alcalde de Cartagena, Dumek Turbay, para mantener conversaciones fraudulentas con ciudadanos del común por medio de la aplicación de WhatsApp. Este mensaje, habría sido replicado a un gran número de ciudadanos, quienes reportaron el hecho. Ante esto, la Oficina Asesora Jurídica de Cartagena alertó a la ciudadanía de la existencia de estos perfiles fraudulentos. En algunas de las conversaciones que han salido a la luz, las personas que se hacen pasar por el mandatario le indican a la ciudadanía que el alcalde estaría reunido con Roy Barreras (embajador de Colombia en Reino Unido) en Londres, solicitando ayuda a ciudadanos por problemas para ingresar de nuevo a Colombia.  Por su parte, la Oficina Jurídica del Distrito de Cartagena anunció que emprenderá acciones legales contra las personas que están detrás del caso de suplantación al mandatario e instó a no difundir estos mensajes fraudulentos.