Surtigas dispone de planes de financiación de 6 meses a tasa preferencial para algunos usuarios.
Los beneficiados con este plan son aquellos pertenecientes al sector de comercios, industria regulada y estratos 5 y 6 que no han pagado la factura de abril, mayo y junio del presente año.
Para acceder a este beneficio, y evitar la suspensión del servicio de gas natural, se debe solicitarlo formalmente a través de las líneas de atención al cliente: 164 o 018000910 164.
Santiago Mejía Medina, Gerente General de Surtigas, precisó que para los usuarios residenciales de estratos 1 al 4, la compañía cuenta con una serie de alivios que pueden consultar en la página web: www.surtigas.com.co.