En caso de haber sido víctima de robo o incluso si no lo ha sido, la siguiente información le puede ser de mucha utilidad para verificar si las autoridades pudieron recuperar su dispositivo móvil.
Para nadie es un secreto que los delincuentes pendientes al descuido de las personas para hurtar sus celulares. Por ello, ante tantos casos de este tipo, las autoridades han creado un canal de consulta en la página oficial de la Policía Nacional para verificar si su dispositivo fue recuperado.
Ahora bien, ¿cómo puede consultar la anterior información? Aquí le contamos el paso a paso
– Primero deberá ingresar al sitio web de la entidad (https://www.policia.gov.co/).
– Allí, localice en el menú superior ‘Atención y Servicio a la Ciudadanía’ y de clic para desplegar un submenú.
– Busque la opción que dice ‘Celulares recuperados’. Esto lo llevará a una nueva página la cual tendrá una barra de búsqueda.
Canal de consulta de la Policía
– La Policía Nacional le solicitará digitar el IMEI de su dispositivo. Una vez ingrese el número, le puede dar clic en consultar y listo, la entidad le comunicará si fue recuperado o no.
– En el caso de que la respuesta sea afirmativa, la página del Distrito dice que “usted debe seguir las instrucciones del sistema y llevar a las instalaciones de la Policía un comprobante que demuestre que el dispositivo es suyo”.
Por otro lado, de esta forma puede saber cuál es la Identidad de Equipo Móvil Internacional (IMEI) de su celular. Existen tres formas:
– Marcar el *#06# en el marcador y en la pantalla verá el código.
– En la parte trasera de la caja buscar el número.
– En ajustes, ingresar a la opción ‘Acerca del teléfono’ y ahí podrá ver el IMEI.
