Más de 8.811 familias en Cartagena podrán resolver los problemas que han tenido para recibir incentivos (octubre / noviembre 2019) y el extraordinario entregado por Presidencia de la República por $145.000.
Para evitar que las familias tengan que diligenciar una nueva tarjeta, el dinero se entregará por giro interbancario. Se cobra por ventanilla donde tenga inscrita su cuenta a partir del 18 de abril. En el transcurso de la semana les llegará un mensaje a sus celulares para informarles del pago.
Este recurso no se hizo efectivo para las 8.811 familias porque según advirtió el banco las cuentas presentaron rechazos y otras dificultades en el trámite de consignación. Sin embargo están activas en el programa y cumplen los requisitos de salud y educación de la fecha que se cancela.
Quienes no han recibido el incentivo extraordinario de $145.000 entregado por Presidencia, pero que sí recibieron el incentivo ordinario, también pueden recibirlo por ventanilla. Solamente con la cédula y sin necesidad de ningún otro trámite.
Hay que recordar que todos los trámites bancarios deben respetar el pico y cédula y el pico y género dispuesto por la Alcaldía de Cartagena.
La atención en Familias en Acción se sigue realizando con normalidad a través de un correo electrónico y cinco líneas celulares. El correo electrónico es: familiasenaccion@cartagena.gov.co y las cinco líneas celulares habilitadas para la atención son: 318-3469852, 318-3384930, 304-5371962, 302-4566684 y 318-3545161, las cuales están habilitadas en horario laboral de lunes a viernes.
