Con el objetivo de brindar atención oportuna a las comunidades, Autopistas del Caribe dispone un sistema de atención al usuario para ofrecer información sobre el proyecto de cuarta generación de autopistas del corredor Cartagena – Barranquilla.
Con canales físicos y virtuales, Autocaribe busca conocer las opiniones, necesidades y sugerencias de las diferentes comunidades para trabajar de manera conjunta por el desarrollo de la región.
➡️ Canales físicos:
•Oficina principal de atención al usuario: se encuentra ubicada en la Ciudad de Cartagena en la Transversal 4 # 31 – I 99, Sector los Alpes.
•Oficina móvil de atención al usuario: recorre los municipios de lunes a viernes de acuerdo con un cronograma que puede ser consultado en Facebook y Twitter oficial del concesionario.
➡️ Medios electrónicos:
•Facebook: AutopistasDelCaribeCol
•Twitter: AuCaribe
•Lineas de atención 3124909762 – 6056475540
•Líneas de solicitud de servicios 321 2057227 – 3185170437
•Correo: usuarios@autopistasdelcaribe.com.co
•Página web www.autopistasdelcaribe.com.co