El hecho ocurrió en la estación Comuneros, en Bogotá, donde una pasajera protagonizó una discusión con el personal de seguridad al intentar ingresar con un electrodoméstico. El video se volvió viral y generó opiniones divididas en redes sociales.
Una situación poco habitual se registró en el sistema TransMilenio de Bogotá, luego de que una mujer intentara ingresar a una estación con una lavadora y manifestara su inconformidad porque el personal de seguridad no le permitió continuar su recorrido con el electrodoméstico.
El episodio ocurrió en la estación Comuneros y quedó registrado en un video grabado por la propia pasajera, quien cuestionó la decisión de las trabajadoras encargadas de controlar el acceso.
La grabación comenzó a circular en redes sociales este domingo 25 de octubre, despertando comentarios sobre las normas para transportar objetos de gran tamaño en los buses articulados de la capital.
«Es una lavadorita»: el reclamo que se volvió viral
En las imágenes, la mujer explica que pretendía trasladar una lavadora que, según su percepción, era pequeña y no debía representar un inconveniente para los demás pasajeros.
Durante la discusión, aseguró que anteriormente había podido transportar el electrodoméstico en una buseta sin encontrar restricciones similares.
La ciudadana también manifestó su molestia ante la posibilidad de que solicitaran la presencia de la Policía y le impusieran un comparendo.
La situación llamó la atención porque la pasajera decidió grabar el procedimiento para expresar públicamente su desacuerdo con las trabajadoras.
¿Está permitido llevar una lavadora en TransMilenio?
El reglamento de TransMilenio establece condiciones específicas para el ingreso de equipaje y paquetes de mano.
Según el Manual de la Comunidad Usuaria, los objetos permitidos no deben superar los 60 centímetros por cualquiera de sus caras, salvo las excepciones contempladas por el sistema.
Asimismo, los elementos transportados no pueden obstaculizar los pasillos, las puertas de los buses ni las zonas de circulación dentro de las estaciones.
Estas restricciones buscan prevenir accidentes, facilitar la movilidad de los pasajeros y mantener despejadas las salidas en caso de emergencia.
Por esta razón, los electrodomésticos que excedan las dimensiones autorizadas o representen un obstáculo no pueden transportarse como equipaje convencional.
Concejal de Bogotá reaccionó al video
La grabación también llegó al concejal de Bogotá Juan David Quintero, quien compartió el episodio en su cuenta de X y cuestionó la actitud de la pasajera frente al personal de seguridad.
Su publicación provocó nuevas reacciones entre los internautas. Algunos respaldaron a las trabajadoras por hacer cumplir las normas, mientras otros cuestionaron la aplicación de las restricciones en el transporte público.
El caso reabrió la discusión sobre los límites que deben respetarse al trasladar objetos personales en sistemas de transporte masivo.
¿La mujer recibió un comparendo?
Aunque la pasajera aseguró que existía la posibilidad de recibir una sanción, hasta el momento no se ha confirmado oficialmente que las autoridades le hayan impuesto un comparendo.
Tampoco se ha establecido públicamente si logró transportar la lavadora por otro medio después de que le negaran el acceso a la estación.
El episodio continúa generando comentarios en redes sociales y pone nuevamente sobre la mesa la importancia de conocer las normas de convivencia y seguridad antes de utilizar el transporte público.
