En los últimos cinco años, 8,7 millones de personas han salido del sistema financiero colombiano por incumplimiento de sus obligaciones, según Asobancaria. El gremio advirtió este 7 de octubre que fortalecer la cultura de pago es clave para frenar la desbancarización y evitar que más ciudadanos terminen recurriendo al crédito informal.
Como parte de esta estrategia, las entidades bancarias avanzan en un plan de rebancarización que busca reintegrar a 5 millones de personas al sistema formal. “Un buen comportamiento de pago fortalece el historial financiero y puede facilitar el acceso futuro a mayores montos, mejores plazos y condiciones más favorables”, señaló Alejandro Vera, vicepresidente Técnico de Asobancaria.
El gremio recordó que las dificultades para pagar no siempre obedecen a falta de voluntad, pues también influyen factores como la estabilidad de los ingresos, la educación financiera, los hábitos y el entorno económico. Por eso, recomendó que quienes anticipen problemas para cumplir con sus cuotas se acerquen a las entidades antes de caer en mora y consulten opciones como acuerdos de pago, modificaciones o reestructuraciones.
Asobancaria insistió en que la cultura de pago debe entenderse como una responsabilidad compartida entre consumidores y entidades financieras: los usuarios deben procurar cumplir sus obligaciones y los bancos acompañar oportunamente a quienes atraviesan dificultades.
