Rendición de cuentas destacó crecimiento institucional y recuperación de la confianza ciudadana
El Hospital Universitario del Caribe (HUC) presentó los resultados de su gestión durante la vigencia 2025, evidenciando avances significativos en infraestructura, atención de pacientes, sostenibilidad financiera y satisfacción de los usuarios. Los resultados fueron socializados durante la Audiencia Pública de Rendición de Cuentas, donde la institución destacó su consolidación como uno de los principales centros hospitalarios de alta complejidad de la región Caribe.
Según el informe, el hospital continúa avanzando en su proceso de transformación institucional, fortaleciendo su capacidad operativa y mejorando la calidad de los servicios prestados a la comunidad.
Más infraestructura para atender la demanda creciente
Uno de los principales logros reportados fue el fortalecimiento de la infraestructura hospitalaria, que actualmente cuenta con una capacidad instalada de 518 camas entre hospitalización general, cuidados intermedios y unidades de cuidados intensivos.
La entrada en funcionamiento del octavo piso permitió habilitar 58 nuevas camas de hospitalización, mejorando la atención de los pacientes y contribuyendo a reducir la congestión en áreas críticas como urgencias.
Más pacientes atendidos y mayor cobertura regional
Durante 2025, el Hospital Universitario del Caribe registró 91.868 atenciones en salud, lo que representa un crecimiento del 6 % frente al año anterior.
Entre los indicadores más destacados se encuentran 61.195 consultas especializadas electivas, con un incremento del 18 %, además de 44.402 consultas especializadas urgentes, 30.379 egresos hospitalarios y 17.820 pacientes atendidos en observación.
La institución continúa recibiendo usuarios provenientes de Cartagena, Bolívar y otros departamentos del país, consolidándose como referente regional en servicios de alta complejidad.
Mejores resultados financieros y recuperación de cartera
En materia financiera, el hospital reportó un crecimiento del 24,36 % en la facturación total durante 2025 y un incremento del 19,67 % en el recaudo, gracias al fortalecimiento de los procesos administrativos, el control de glosas y las estrategias de saneamiento financiero.
La entidad destacó que estos resultados contribuyen a fortalecer la sostenibilidad institucional y garantizan la continuidad en la prestación de los servicios de salud.
Satisfacción de usuarios supera el 99 %
Los avances también se reflejaron en la percepción ciudadana. De acuerdo con el informe, los indicadores de satisfacción de los usuarios alcanzaron el 99,6 % durante todos los meses evaluados en 2025, mientras que la recomendación general del servicio se mantuvo entre el 99,6 % y el 100 %.
El gerente del Hospital Universitario del Caribe, Rodrigo Arzuza Jiménez, aseguró que estos resultados son producto del trabajo conjunto entre el talento humano de la institución, la Gobernación de Bolívar y los diferentes actores del sistema de salud.
Con estos indicadores, el Hospital Universitario del Caribe reafirma su compromiso de continuar fortaleciendo la infraestructura, la calidad de la atención y la sostenibilidad financiera para seguir brindando servicios de salud oportunos y humanizados a los habitantes de Bolívar y la región Caribe.
