Durante los últimos días, diversos usuarios en X (antes Twitter) y Reddit han denunciado la aparición de arañazos y rozaduras en la parte trasera de los nuevos iPhone 17 Pro y 17 Pro Max, especialmente en los modelos de color azul. El fenómeno fue bautizado en redes como ‘scratchgate’.
Apple aclara el origen de las marcas
Apple explicó al medio especializado 9to5Mac que no se trata de arañazos permanentes, sino de “transferencia de material” causada por el uso de soportes MagSafe antiguos y desgastados, utilizados principalmente en tiendas oficiales para las unidades de muestra.
Según la compañía, estas marcas se eliminan fácilmente limpiando la zona y no afectan la integridad del dispositivo. Además, aseguró que trabaja en una solución para evitar que vuelva a ocurrir en equipos de exhibición.
Problemas en el módulo de cámaras
El módulo de cámaras del iPhone 17 Pro también ha sido objeto de críticas por presentar arañazos en los bordes. Expertos de iFixit señalaron que el borde afilado del diseño puede provocar que la capa anodizada se desprenda en las esquinas, generando marcas visibles.
Apple respondió que el acabado es similar al que usa en otros productos de aluminio anodizado, como los Mac, y que ha sido sometido a rigurosas pruebas de resistencia. Sin embargo, reconoció que con el uso normal pueden aparecer pequeñas abrasiones con el tiempo.
¿Qué pueden hacer los usuarios?
- Mantener limpios los accesorios MagSafe y evitar el uso de soportes desgastados.
- Limpiar la parte trasera del dispositivo con paños adecuados para retirar marcas superficiales.
- Usar protectores de cámara y fundas oficiales para reducir el riesgo de abrasiones por el uso diario.
