Conozca cuáles son los contratistas autorizados por Surtigas para la gestión de cobro

Surtigas recuerda a sus usuarios, los contratistas de cartera autorizados para pagos, financiaciones y refinanciaciones.

 

Para la empresa que presta el servicio de gas, Surtigas, uno de sus principales compromisos es ofrecer servicios y productos que permitan generar bienestar a sus clientes y usuarios, de manera responsable, ética y transparente, aportando al desarrollo sostenible a las comunidades.

 

Por ello, destacan que cuentan con un personal calificado para encargarse de procesos importantes, por eso periódicamente son capacitados para llevar a cada usuario el mejor servicio.

Uno de estos procesos es la gestión de cartera, donde cuentan con 4 contratistas autorizados que se encargan del cobro por concepto de cartera, financiación y refinanciación en Bolívar, Sucre y Córdoba, esos contratistas son: DISCOL, LECTA, DESCO y TECNIJURIDICA.

Para todos los pagos realizados por el usuario, estos contratistas deberán entregar como soporte un recibo de caja que acredite dicho pago. El recibo de caja es el único documento autorizado para recaudar dinero y debe tener impreso el logo del contratista.

 

En caso de inquietudes, Surtigas recomienda llamar a las líneas de atención al cliente 164 o la línea
gratuita nacional 01 8000-910-164. Estas líneas están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de
la semana durante todo el año y pueden marcarse desde teléfonos fijos y celulares en la zona de
influencia de Surtigas.

 

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Mucho cuidado: el 77.53% de accidentes en Cartagena son en moto

En lo que va de 2024, las motocicletas se han convertido en el vehículo con mayor participación en los siniestros viales en Cartagena, registrando un alarmante 77.53% del total de accidentes. De los 939 siniestros reportados hasta la fecha, 728 involucraron motocicletas, lo que demuestra que, a pesar de las campañas educativas y controles implementados por el Departamento Administrativo de Tránsito y Transporte (DATT), este tipo de vehículos sigue siendo el más propenso a los accidentes en la ciudad. Además, los accidentes con motocicletas no solo son más frecuentes, sino que también están ligados a la mayoría de los incidentes fatales. De las 86 muertes en accidentes de tránsito registradas en 2024, 66 estuvieron relacionadas con motocicletas, lo que equivale al 76.74% de los fallecimientos. El DATT ha intensificado sus esfuerzos con la imposición de 18.147 comparendos a motociclistas, sancionando conductas como el tránsito por zonas restringidas, la falta de revisión tecnicomecánica y el SOAT vencido, sin que estas medidas hayan logrado revertir la tendencia. En contraste, según el informe de Cartagena Cómo Vamos (CCV), en 2023 los accidentes viales disminuyeron significativamente, con una reducción del 49% en comparación con 2022, pasando de 2.482 siniestros a 1.254. Sin embargo, las motocicletas incrementaron su participación en accidentes fatales, pasando del 50% en 2022 al 83% en 2023. Estos datos evidencian que, aunque el número total de siniestros disminuyó, las motocicletas siguen siendo el factor más crítico en la seguridad vial de la ciudad, una tendencia que parece consolidarse en 2024.

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¿Pagas demasiado por tu seguro de auto? Descubre las ventajas de los servicios de asistencia con Maxpar

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“Ya no se me va a salir el corazón pasando el puente”: ciudadanos agradecen nuevo puente entre San José de Los Campanos y Ternera

El alcalde de Cartagena, Dumek Turbay, dio a conocer que San José de Los Campanos, cuenta con un nuevo puente que mejora la seguridad vial y la conectividad en la zona. Tras estar a punto del colapso, el antiguo puente fue reemplazado por una nueva estructura que garantiza la circulación segura de vehículos y peatones. Transeúntes que se movilizaban por el anterior puente agradecen no tener que estar más sometidos al peligro de una estructura peligrosa. Deja tu opinión en los comentarios.

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