El programa Familias en Acción inició el ciclo para que sus afiliados actualicen su documentación, en especial, las novedades tipo 1. Estas últimas son aquellas relacionadas con la modificación de situaciones concretas que afectan a los miembros de las familias vinculadas al programa.
En la plataforma de Familias en Acción se habilitó el proceso para permitir dichos cambios, a fin de facilitar trámites y evitar suspensiones. Teniendo en cuenta que el proceso se da en la pandemia por Coronavirus, toda la información para las novedades tipo 1 de Familias en Acción Cartagena se realizan a través de los medios virtuales.
Víctor Pérez Fajardo, líder de novedades, explicó cuáles son las novedades tipo 1 que se están recibiendo en esta etapa operativa, de acuerdo a las instrucciones entregadas por el Departamento para la Prosperidad Social -DPS-. Las novedades tipo 1 son: actualización de datos generales como número celular o dirección de residencia (no se requiere enviar documentos); actualización de documentos de identidad (es necesario enviar documento); corrección de datos en documentos de identidad como nombres o fechas de nacimiento; retiro y entrada de beneficiario; cambio de titular por padre o madre biológico o no biológico; traslado de municipio; cambio de grupo poblacional y cambio de priorización en educación
Así mismo, en este periodo hay un cambio en la novedad de ingreso de nuevo beneficiario. El DPS dispuso que aquellos núcleos familiares que no estén al día en los documentos e información de sus beneficiarios, o se encuentren en calidad de suspendidos, no podrán hacer la inclusión de nuevos miembros hasta que tengan los documentos al día y/o se levante la suspensión. Hay que aclara que el cupo máximo en Familias en Acción es de: tres hijos para el incentivo en educación y 1 hijo para el incentivo de crecimiento y desarrollo.
Las personas interesadas en realizar una novedad tipo 1 pueden enviar un mensaje a uno de los correos electrónicos de familias en acción en los puntos de atención virtual:
faudevictima@cartagena.gov.co
fablasdelezo@cartagena.gov.co
fachiquinquira@cartagena.gov.co
fapozon@cartagena.gov.co
faciudadela2000@cartagena.gov.co
fasanfrancisco@cartagena.gov.co
O pueden comunicarse a los celulares:
318-5145447, 316-5218115, 318-3469852, 302-4566684, 318-3545161, 318-3384930 y 316-4684156 para solicitar información adicional.
