La Entidad Promotora de Salud (EPS) Montes de María, impulsa acceso rápido y seguro a servicios de salud con su innovadora plataforma ‘Zonaser Afiliado’ mediante campaña digital en línea.
Gina Heredia, Directora de Acceso a los Servicios de Salud de la organización, expresó: «Buscamos que nuestros usuarios accedan a los servicios de salud de manera ágil y cómoda desde cualquier ubicación, evitando desplazamientos y ofreciendo opciones distintas a las presenciales para satisfacer sus necesidades».
¿Qué se puede gestionar a través de Zonaser Afiliado?
Realizar solicitudes de servicios y/o medicamentos de forma rápida y segura mediante la página web institucional: www.mutualser.com.
Consultar el estado de solicitudes de medicamentos en un plazo de 72 horas después de la solicitud.
Antes de dirigirse al punto de entrega de medicamentos, verificar el estado de la solicitud ingresando a www.mutualser.com, seleccionando ‘Zona SER Afiliado’ y proporcionando el número de identificación.
Se recomienda actualizar datos de contacto (correo electrónico y número de teléfono) para recibir respuestas rápidas sobre las solicitudes de servicios y/o medicamentos.
