La Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG) realizó una visita técnica a Cartagena para conocer de primera mano las condiciones en las que Afinia opera el servicio de energía eléctrica en la región Caribe. El recorrido hizo parte del proceso de actualización de la metodología de remuneración de la actividad de distribución de energía y permitió al regulador observar las inversiones ejecutadas por la compañía, así como los retos técnicos, sociales y operativos que enfrenta para garantizar un servicio confiable y sostenible.
Durante dos jornadas de trabajo, los comisionados y asesores de la CREG sostuvieron reuniones con directivos de Afinia y del Grupo EPM para analizar aspectos relacionados con la infraestructura eléctrica, la calidad del servicio, las inversiones realizadas, la reducción de pérdidas de energía, la implementación de tecnologías de medición inteligente y los desafíos asociados a la comercialización del servicio en los departamentos donde opera la empresa.
La visita incluyó un recorrido por sectores de Cartagena
Como parte de la agenda técnica, la delegación visitó la subestación Chambacú, considerada uno de los puntos estratégicos para la distribución de energía en Cartagena. Posteriormente, recorrió los barrios Escallón Villa, La Sevillana, Los Ángeles y El Pozón, donde conoció las condiciones sociales, técnicas y operativas que hacen más compleja la prestación del servicio en distintas zonas de la ciudad.
Durante el recorrido, Afinia presentó los resultados de los programas de modernización de redes e infraestructura eléctrica que ha desarrollado en los últimos años, así como las estrategias de gestión social implementadas con las comunidades para promover el uso responsable de la energía y fortalecer la cultura de pago del servicio.
Uno de los programas destacados fue Energía a la Medida, una iniciativa que busca facilitar el acceso al servicio mediante esquemas de pago adaptados a la capacidad económica de los usuarios, permitiendo mejorar el recaudo y avanzar hacia un sistema más sostenible.
Afinia expuso los principales a la CREG retos de la operación en el Caribe
Durante los encuentros técnicos, la empresa explicó que la operación en la región Caribe presenta condiciones particulares que requieren ser consideradas dentro del proceso regulatorio que actualmente adelanta la CREG.
Entre los principales desafíos mencionados se encuentran las pérdidas de energía, la alta concentración de sectores eléctricamente subnormales, las dificultades para el recaudo del servicio, las condiciones geográficas de algunos municipios y los problemas de seguridad que enfrentan las cuadrillas técnicas durante la ejecución de obras y labores de mantenimiento.
Según Afinia, estas variables hacen que la prestación del servicio en la región tenga características diferentes a las de otras zonas del país, por lo que consideran necesario avanzar hacia una regulación que reconozca esas particularidades y contribuya a garantizar la sostenibilidad financiera y operativa del sistema eléctrico.
La empresa insiste en una regulación diferencial para el Caribe
Para Afinia, este tipo de visitas permiten que los integrantes de la CREG conozcan directamente las condiciones reales bajo las cuales se presta el servicio de energía en la región Caribe, elemento que consideran clave para la definición de la nueva metodología de remuneración del sector.
La compañía sostiene que una regulación construida a partir del conocimiento del territorio facilitará la implementación de soluciones que respondan de manera más efectiva a las necesidades de los usuarios y de las empresas distribuidoras que operan en esta parte del país.
Asimismo, reiteró que continuará ejecutando inversiones destinadas al fortalecimiento de la infraestructura eléctrica, la modernización de redes, la incorporación de nuevas tecnologías y el mejoramiento continuo de la calidad del servicio.
El trabajo conjunto será clave para garantizar la sostenibilidad del servicio
Afinia señaló que, aunque las inversiones continúan avanzando, la sostenibilidad del sistema eléctrico requiere el compromiso conjunto del Gobierno Nacional, la CREG, las autoridades locales, los usuarios y los diferentes actores que hacen parte del sector energético.
En ese sentido, destacó que la reducción de pérdidas de energía, el fortalecimiento de la cultura de pago, la formalización de usuarios y la continuidad de las inversiones son elementos fundamentales para garantizar un servicio cada vez más confiable y eficiente.
La empresa también resaltó la importancia de mantener espacios de diálogo técnico con las autoridades regulatorias, ya que permiten identificar oportunidades de mejora y construir soluciones que respondan a las condiciones propias del Caribe colombiano.
Con la visita de la CREG, Afinia espera que las particularidades observadas durante el recorrido sean tenidas en cuenta dentro de la actualización regulatoria que actualmente adelanta la entidad, con el propósito de consolidar un modelo que permita seguir fortaleciendo la infraestructura eléctrica, mejorar la calidad del servicio y garantizar un suministro de energía sostenible para millones de usuarios de la región Caribe.
