El Área Metropolitana de Barranquilla (AMB), como gestor catastral en Cartagena, avanza en la modernización de sus canales de atención con el objetivo de facilitar el acceso de los ciudadanos a los servicios catastrales. Actualmente, la entidad dispone de dos puntos físicos de atención: su sede principal en Manga, ubicada en el callejón Olaya, y un punto en la Plaza del Joe, dentro de la Secretaría de Hacienda. Ambos operan en jornada continua de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., buscando mayor eficiencia en la atención.
A esto se suma la implementación de canales digitales que permiten realizar solicitudes y hacer seguimiento a trámites sin necesidad de desplazamientos. A través de su página web oficial, los usuarios pueden acceder a productos catastrales, consultar el estado de sus solicitudes y obtener información detallada sobre sus predios. Además, la entidad mantiene habilitado un canal de atención por correo electrónico para resolver inquietudes y orientar a los ciudadanos en sus procesos.
Estas acciones hacen parte del proceso de actualización del Catastro Multipropósito en Cartagena, en línea con los lineamientos del IGAC, con el propósito de garantizar mayor transparencia, trazabilidad de la información y una gestión más eficiente del territorio. La entidad busca así mejorar la experiencia del usuario y fortalecer la confianza en los servicios catastrales del distrito.
