Conozca los retos de Afinia para este 2022

La empresa prestadora del servicio de energía en la costa caribe, Afinia, tiene como objetivo principal para este año, mejorar la calidad del servicio en su área de cobertura que comprende los departamentos de Bolívar, Cesar, Córdoba, Sucre y 11 municipios del sur del Magdalena y es ahí donde enfocarán mayores esfuerzos.

 

Los retos para este año que se plantea la empresa son:

  1. Contar con la capacidad para hacer frente al gran salto presupuestal para
    ejecutar las inversiones requeridas en materia de infraestructura, que incluyen obras asociadas a
    la construcción y reforzamiento de subestaciones, de transformadores de potencia, reposición de
    kilómetros de redes, la instalación de medidores inteligentes, entre muchas otras acciones. Estas
    inversiones en las magnitudes planeadas por Afinia, son las que permitirán que el servicio siga
    mejorando a un buen ritmo para de esta manera alcanzar prontamente los resultados.
  2. El segundo reto tiene que ver con la actualización tecnológica: para la empresa es necesario migrar de los viejos sistemas de la antigua empresa a modernas plataformas que permitan mayor eficiencia en los aplicativos comerciales, atención al cliente, centro de control y por supuesto,  sistemas operativos para lograr eficiencias en los procesos administrativos internos.
  3. El tercer gran reto es lograr que los clientes conozcan a Afinia, que sepan que se ha constituido una nueva empresa con un nuevo dueño y con nuevas formas de trabajar mucho más eficientes.

 

Finalmente, la empresa asegura que «Ganarnos el respeto, el cariño y la confianza de nuestros usuarios es una de nuestras principales motivaciones, pues de ellos depende la sostenibilidad de la compañía. Empezamos el año
asumiendo todos los retos, seguros de lograrlos, inspirados en que con un mejor servicio de energía eléctrica estamos contribuyendo al desarrollo económico de nuestra región y del país.»

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