Surtigas desarrolló una nueva aplicación móvil con el fin de facilitar los trámites de la comunidad con la compañía. A través de esta aplicación los usuarios podrán realizar consultas y transacciones de los servicios que la compañía ofrece.
Mediante la app el cliente será capaz de pagar en línea los productos y servicios, ver y pagar la factura en línea, hacer seguimiento a los consumos y estado del servicio, registrar las peticiones, queja o reclamos, identificar los puntos de pago más cercanos a su ubicación, entre otros beneficios.
La app estará disponible de manera gratuita en las tiendas de Apple (App Store) y Andorid (Google Play)