Desde hace más de un año, Acualco: Acueductos y Alcantarillados de Colombia S.A E.S.P, la empresa que presta el servicio de agua potable a los municipios de Turbaco y Arjona, ha evidenciado a la comunidad, las enormes dificultades para mantener el normal suministro de agua debido al pésimo servicio de energía eléctrica.
Acualco recalcó que cada vez que se va el servicio de luz, se afecta la prestación del mismo por cuatro horas o más, tiempo que demora la presurización y el llenado de tanques.
Total de horas sin energía
Son 183 horas y tres minutos las que dura el municipio de Arjona sin energía eléctrica, según el último trimestre del año.
Lo anterior trae como consecuencia la despresurización de la planta de potabilización de agua, es decir, se genera traumatismos en la prestación del servicio del preciado liquido en Arjona y Turbaco.
También se ha evidenciado con autoridades municipales, organismos de vigilancia y control de los servicios públicos domiciliarios.
¿Malos servicios de luz, generan malos servicios en el agua?
Luis Ortiz, concejal del municipio de Arjona, testifica que es víctima del mal servicio que presta Electricaribe:
“El origen central de la ausencia del agua potable en Arjona tiene que ver en un 100% con el mal servicio de energía con el que contamos en el municipio”.
Ante esto, el gerente responde…
Por su parte, Arnold Álvarez, gerente de Acualco asegura que las protestas del barrio Bonanza, se hacen con el argumento de tener más de 15 días sin el servicio.
“Hubo un daño en el tubo madre el viernes 05 de junio por la noche y el sábado 06 de junio por la tarde fue solucionado. El domingo 07 Electricaribe realizó mantenimiento simultáneo en Gambote y Arjona por más de 9 horas lo que ocasiona que nuestras redes se sequen y despresuricen, lo que retarda la continuidad y el retorno inmediato del servicio de Agua Potable”, sostuvo Álvarez.
Según el funcionario, esta grave problemática se acrecentó ya que se suma el hecho que las alcaldías municipales en agosto del 2019, decidieron recibir parcialmente la planta de potabilización de agua ubicada en Arjona.
“Todos los meses reportamos las graves falencias que esta planta tiene para su buen funcionamiento” dijo Álvarez.
Daños en las bombas
Acualco ha tenido que asumir operativamente la grave falencia con que cuenta aún la planta, porque el Consorcio 2017 no ha respondido con los pendientes.
“Este fin de semana, luego del mantenimiento prolongado de más de 9 horas de Electricaribe, la bomba existente de suministro a Turbaco también falló obligándonos a utilizar la planta antigua para bombear hacia Turbaco”, dijo el funcionario.
Tras la falla también se suma la avería de una de las bombas de Gambote que sigue sin funcionar y pendientes a reparar.
En este sentido, se evidencia que ha sido arduo el trabajo y el dinero que Acualco ha invertido para solucionar los problemas.
Los conocedores son Findeter, el contratista consorcio Bolívar 2017, la SAAT, las Alcaldías de Arjona y Turbaco, la Contraloría General de la República.
Cumplimiento de Acualco
La continuidad depende de por lo menos 12 horas de servicio de luz.
El servicio de Electricaribe es deficiente y solamente en el mes de abril, se registra 41.81 horas en suspensión del servicio suministrado.
En este sentido, se puede decir que la condición del servicio suministrado es de pésima calidad, por lo que Acualco no puede brindar en óptimas condiciones la prestación del servicio de agua potable.
“Nuestra posición sigue siendo de compromiso con la prestación del servicio en Arjona y Turbaco, pero estas circunstancias adversas no le dan viabilidad a una operación estable y confiable, dejando en la opinión pública como único responsable a Acualco SA ESP, cuando existen actores y circunstancias fuera de nuestro alcance poder resolver”, puntualizó.